klager90d4e64a op 30 september 2026 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een consument heeft een rekening van 360 euro ontvangen van UPS, terwijl er geen bestelling is geplaatst. Ondanks pogingen om contact op te nemen, ervaart de consument beperkte bereikbaarheid en geen uitleg over de rekening, wat leidt tot frustratie en onduidelijkheid over het probleem.
Ik heb een rekening van 360 euro ontvangen van UPS, maar ik heb niets besteld bij het bedrijf. Er is geen uitleg gegeven over deze rekening en ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar de bereikbaarheid is zeer beperkt. Het is frustrerend dat ik geen duidelijkheid krijg en geen mogelijkheid heb om dit probleem op te lossen.
Ik verzoek UPS om te stoppen met het sturen van rekeningen, aangezien ik geen bestelling heb geplaatst.
Bericht van Robin van Klacht.nl
21 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over UPS
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk ā niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
