Klachten over UPC

Mijn moeder van 86 heeft sinds een half jaar internet van UPC, het heeft echter in al die tijd nog niet fatsoenlijk gewerkt. Op de gang van haar flat werkt het maar niet als ze in haar woonkamer zit. Ze heeft... Lees meer

Na terugkomst van vakantie deed de wifi en de vaste telefoon het niet meer. Gebeld met de servicedesk en een week later zou een monteur komen. Hij kwam maar kon het niet oplossen, er was iets buiten. Hij regelde zelf... Lees meer

mijn horizonbox loot telkens vast Lees meer

Na perikelen met mijn Horizon-box besloten upc te bellen om weer een oude box aan te vragen. Ik werd goed geholpen door de medewerkers en op 5 september werd mijn verzoek ingewilligd. Echter na 12 dagen nog geen upc-box ontvangen gebeld... Lees meer

Hallo, Vrijdag 6 september storing ! Belde de volgende dag kan pas iemand komen 19 September. Het was jullie fout de monteur die in de kast heeft gezeten om de storing te verhelpen heeft de rest wel aan gesloten en alleen ons niet... Lees meer

wifi,internet,opgenomen films traag,media box loopt vast Lees meer

Horizonbox is onbruikbaar geworden. Ik heb lang geduld gehad, maar genoeg is genoeg. Klantenservice wil wel een andere soort box leveren maar dan gaat mijn contract weer opnieuw in, nou dus mooi niet! Lees meer

blijf vermelding van foutcode 6010 ontvangen op mijn tv met het gevolg dat ik steeds zwart-wit beelden krijg en totaal niet met mijn afstansbediening van upc kan schakelen heb hierover al naar upc gemeld maar krijg als antwoord is bij... Lees meer

Al bijna een jaar de Horizon Box in bezig (vanaf dag 1 besteld) en sinds dag 1 alleen maar problemen. - Het begon met foutcodes die je om de oren vlogen. Na weken het probleem eindelijk opgelost. - Daarna volop issues met... Lees meer

ik kan mijn mail niet lezen , geen mail verzenden , en mijn internet is erg traag terwijl ik volgens UPC 100 mb snelheid zou moeten hebben maar hij meet maar 44. Ik heb Upc gebeld via hoofdkantoor omdat het... Lees meer