Mijn Klacht:
wifi,internet,opgenomen films traag,media box loopt vast
Gewenste Oplossing:
upc heeft van alles gedaan ik wil er nu van af
Klacht: beëindigen van contract
romanoromeo op 17 september 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van UPC heeft klachten over de trage wifi en internetverbinding, evenals problemen met het afspelen van opgenomen films en het vastlopen van de mediabox. De klant heeft verzocht om het contract te beëindigen vanwege deze aanhoudende technische problemen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
