Klacht: twee weken geen verbinding met TV,Internet,Telefonie

JennyVuijk32 op 18 september 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Vrijdag 6 september storing !
Belde de volgende dag kan pas iemand komen 19 September.
Het was jullie fout de monteur die in de kast heeft gezeten om de storing te verhelpen heeft de rest wel aan gesloten en alleen ons niet !
Echt belachelijk.

Gewenste Oplossing:

Zowieso of dit sneller geregeld kan worden voor in de toekomst.
Graag vergoeding voor kosten mobiel bellen.
En een maand geen kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie