Per 2 september wordt Brava uit het basispakket gehaald.
Dit betekent een grote inbreuk op een evenwichtig en breed aanbod.
De educatieve functie van Brava, nl. velen in aanraking brengen met klassieke muziek verdwijnt achter een 'betaal-muur'.
Het besluit van UPC is een... Lees meer
UPC pretendeert bij een business pakket niet weg te gaan voor alles daadwerkelijk werkt. Dit is bij mij niet gebeurd. Het bereik van WiFi is ontzettend slecht. De horizon go app is bar slecht, WiFi spots werken niet of ... Lees meer
Afgelopen dinsdag heb ik mijn nieuwe mediabox ontvangen. Ik heb hem volgens de regels geinstalleerd. En nu heb ik de volgende klachten. Als
ik de tv aanzet dan doet hij het in eerste instantie wel. Maar naar een paar minuten springt... Lees meer
Ben al een hele tijd bezig en word vh kastje naar de muur gestuurd!! Begin juli gesproken met medewerker van UPC over factuur bedrag wat hoger was uitgevallen dan verwacht! Heb voordat ik overging naar horizon alles in 1 gevraagd... Lees meer
Mijn telefoonnummer (geheim)en adres zijn op internet in de telefoongids terechtgekomen Lees meer
Wederom geen telefoonverbinding zodat we wederom telefonisch niet bereikbaar zijn en zelf ook niet kunnen telefoneren.
Dit gebeurd steeds weer en ik ben dit nu echt beu!!
Heb de telefoon nodig ivm thuiswerk en ivm ziekte familielid is het noodzakelijk dat... Lees meer
Ik krijg hopelijk vandaag mijn 5e of 6e mediabox alweer.
De laatste 3 maanden zijn er al 2 kapot gegaan.
Ik heb er een met opnamefunctie waardoor ik elke keer al mijn opnames kwijt ben.
Ter compensatie biedt upc 1 maand film... Lees meer
Nav een aantal hoge rekeningen ben ik is uit gaan zoeken waarom dat kwam. Ik ben nl een sporadische beller en mijn telefoonkosten rezen de pan uit. in totaal aan 167 euro teveel aan belkosten die ik anders niet maak.... Lees meer
Had technische tv problemen.Telefoontje naar UPC. UPC medewerker klantenservice had niet direct antwoord paraat. Kan gebeuren ik ben een redelijke klant.Hij beloofde mij nog dezelfde dag of uiterlijk de ochtend van de volgende dag terug te bellen met... Lees meer
De laatste tijd en vooral in de weekenden hebben wij bij vlagen erg traag internet, of valt de verbinding helemaal weg.
Het best valt het te omschrijven als een instabiele verbinding.
Na enkele minuten is de verbinding weer normaal.
Meerdere malen gebeld met... Lees meer