Mijn Klacht:
Ik krijg hopelijk vandaag mijn 5e of 6e mediabox alweer.
De laatste 3 maanden zijn er al 2 kapot gegaan.
Ik heb er een met opnamefunctie waardoor ik elke keer al mijn opnames kwijt ben.
Ter compensatie biedt upc 1 maand film 1 aan.
Ik weet van vrienden en bekenden dat zij een veel grotere vergoeding hebben gehad zoals:” de Blijf bij upc korting” 20 € korting per maand een half jaar lang of 3 maanden abbonementsgeld terug, 3 maanden film 1 en 3 maanden fox eredivisie.
Na een niet al te best gesprek met een medewerker (wat inderdaad ook aan mij lag omdat ik afgescheept werd en het nou ondertussen echt een beetje beu ben) dreigde zij dat. Als ik van upc af wilde ik een afkoopsom moest betalen welke hoger was dan wat ik per maand aan abbonement betaal.
Gewenste Oplossing:
Ik heb hierna via Twitter gemaild maar upc met daarop de reacties op Facebook van vrienden en bekenden met hun vergoeding en dat ik tot een passende oplossing wil komen echter heb ik daar geen antwoord op gehad.
Ik wil best bij upc blijven maar dan zal er echt iets tegenover moeten staan anders stap ik over naar telford.
