Ik heb vandaag de Horizon box geïnstalleerd maar deze kwam niet on-line. Na 1200 te hebben gebeld en bijna 50 minuten in de wacht te hebben gestaan zeg customer service dat de box wel contact probeerde te maken maar dat... Lees meer
Zeer slechte ontvangst bij Eredivisie live 1
Andere zenders zijn oké Lees meer
Binnen 5 maanden zijn er 4 monteurs bij mij langsgeweest en hebben ze 4 keer een nieuwe modem geplaatst, na het plaatsen doet internet het weer een aantal weken en dan valt internet weer elke keer uit zo 20 a... Lees meer
Wij zijn nu al meer dan een maand aan het dobben met onze UPC... Bijna alles werkt, behalve On Demand..
Deze geeft blokkerig beeld, stopt, en storing... (Code: CD103) Na 3x 15min in de wachtrij, wordt er contact met je opgenomen... Lees meer
De horizon box van UPC is niet gebruiks friendelijk als je van Nederland 1 naar bv tv rijnmond wil gaan moet je een voor een indrukken zodat er steeds een zender voorbij gaat totdat je rijmond gevonden hebt.
Dus het is... Lees meer
Op dinsdag 11/9 Horizon aangevraagd.
Op vrijdag 14/9 beëindigde UPC mijn gewone digitale abonnement.
Zaterdag en zondag meldde de helpdesk dat dat verholpen zou worden.
Op maandag 17/9 werd gemeld dat dat niet verholpen kon worden, eerst moest Horizon worden geïnstalleerd.
Op woensdag 19/9... Lees meer
Er is een nieuw produkt van upc Horizon bestelling gegaan op 11sept we zitten nu op 22 sept en nog geen box ontvangen terwijl je op internet leest binnen 10 dagen aangesloten dit kunnen ze niet waar maken komt nog... Lees meer
UPC heeft diverse incasso's laten plaatsvinden van mijn gironummer van hen klanten. Deze klant heeft onze woning gekocht in 2002. 10 jaar na dato incasseert upc ineens van mijn gironummer. Inmiddels heb ik een aantal kunnen terugboeken. Echter een aantal... Lees meer
AL sinds ik Upc in huis heb, hebben wij eigenlijk al problemen, telefonie wat niet werkt, internet wat uitvalt, televisie decoder die keer op keer moet worden gereset etc.
Maar sinds recentelijk komen hier ook facturatie problemen bij, facturen ontvang ik... Lees meer
het te woord staan van de medewerker van upc. snapte niets van wat ik vroeg, toen ik zijn naam vroeg deed hij heel raar.
kon niet zeggen wat er aan de hand was heb meer dan een half uur met diegene... Lees meer