telefoonisch niet te bereiken
Klacht van speedy 1963 op 02 oktober 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
ze zijn niet te bereiken altijd minimaal 10 wachtende voor u probeer het later op nieuw maar steeds weer het zelfde lietje. Lees meer
UPC Klachten
Waardeloze internetverbinding en slechte service met aanvraag Horizon
Klacht van ThobRam op 01 oktober 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Allereerst de waardeloze internetverbinding die we hebben. Minimaal 2x per dag vliegt ons internet eruit, terwijl alle lampjes op zowel modem als router werken. Volgens UPC is het signaal in orde. De enige optie die ze aanbieden is dat wij... Lees meer
Klantenservice niet bereikbaar
Klacht van Jaap de Vries op 30 september 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Na installatie van Horizon TV heb ik 1 keer contact kunnen krijgen met de klantenservice na 1/2 uur wachten. Een geïrriteerde medewerker kon mijn vraag niet goed beantwoorden. Zelf geklust en probleem deels opgelost maar nog niet helemaal. Vragen gesteld... Lees meer
Nog steeds geen horizon binnen
Klacht van alexpetry op 30 september 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Ik heb 2 weken geleden horizon besteld bij UPC. Eerst krijg ik het verkeerde pakket binnen, vervolgens krijg ik een e-mail dat het horizon pakket vertraagd is. Lees meer
Storing Horizon
Klacht van Dalfa op 29 september 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Ik heb vanaf 4 september tot nu, afwisselde geen tv, data en kan vaak niet meer bellen. Heb tot nu toe al tweemaal een monteur op bezoek gehad, zij vervingen beide het Isra punt inclusief bedrading tweemaal. Tot nu toe 18x... Lees meer
Klacht TV.
Klacht van Meiners op 28 september 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Sedert begin deze week heb ik last van storingen op mijn TV. De zenders RTL 4en5 en SBS 6 zijn niet te bekijken.Er verschijnt dan de melding geen service beschikbaar of U heeft geen toegang tot dit kanaal. U kunt zich... Lees meer
levering mediabox horizin
Klacht van johan v Harten op 28 september 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Mijn klacht is dat wij al weken geleden de nieuwe mediabox Horizon van UPC hebben besteld en nog steeds binnen hebben. Terwijl mijn buren het al binnen hebben en die hebben gebeld een dag na ons is het raar of... Lees meer
Totaal niet te bereiekenn
Klacht van jesper op 27 september 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Ik probeer nu al een hele week contact te krijgen met een UPC medewerker. Op mijn CI+ Module missen namelijk enkele zenders. Wanneer ik ook bel, de wachttijd is altijd om z'n minst 10 minuten. En dan is het nog... Lees meer
Internet
Klacht van hanherm op 27 september 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Sinds een aantal weken hebben we een slechte verbinding met internet. Regelmatig valt deze uit en dan verschijnt het icoontje "internet verbroken". Is hier een oplossing voor te bedenken? Lees meer
geen draadloos internet
Klacht van gerrie1959 op 27 september 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
17 september geen draadloos signaal gebeld hele procudure doorgelopen met een vriendelijk medewerker geen resultaat gesprek van ongeveer 25 minuten door gestuurd naar sitecom weer de gehel handel doorgelopen resultaat 0 kode gekregen om deze weer door tegeven aan upc... Lees meer