Bij UPC zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over UPC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
UPC is aanbieder van TV, Internet en telefonie. Dit zijn diensten waar bijna iedereen in Nederland wel gebruik van maakt en dagelijks nodig heeft. Het... Lees meer >
U kunt een klacht over UPC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor UPC.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.023 klachten over UPC ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Van de klachten over UPC wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 2.023 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over UPC gaan over Alles-in-1.
U kunt contact opnemen met UPC door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
UPC reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw UPC abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Wolf180 op 03 oktober 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Donderdagavond jongstleden is mijn modem ermee uitgescheiden. Na 15 minuten in de wacht te hebben gestaan werd ik geholpen door een medewerker om alles op te lossen. De modem bleef hangen op ds... Schoot soms door en weer terug naar ds.... Lees meer
Klacht van inekeineke op 03 oktober 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Mijn telefoonnummer is, na mijn verhuizing, ZONDER mijn toestemming aan een stalker gegeven. U begrijpt dat ik daar erg veel last van heb. Prive en zakelijk liepen over dit nummer. Lees meer
Klacht van Martijn Quirijns op 03 oktober 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Al 4 (!) dagen meldt UPC dat 'de wachttijd langer dan 20 minuten is'. Ik wacht geduldig, maar er wordt alle dagen na 20 minuten doodleuk de verbinding verbroken. Niet geholpen, maar wel elke minuut 10 cent moeten betalen...en mijn... Lees meer
Klacht van roy-indy-500 op 03 oktober 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
mijn decoder doet het niet alles er aan gedaan maar nee hij doet het niet .terwijl het de laaste maand is dus ik bel ze maar nee hoor elke keer (al 5 dagen lang) s'morgens of in de middag of... Lees meer
Klacht van sollie2000 op 03 oktober 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Horizon mediabox besteld en ca 10 dagen daarna ontvangen. Installeren... en dat lukte niet. Harddiskfout blijkt. Alleen .. dat mag kennelijk alleen door een monteur worden vervangen. Deze zijn echter niet voorhanden. Dus 4 weken geen digitale televisie. Als alternatief... Lees meer
Klacht van Kitty Reijbroek op 02 oktober 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Afgelopen zomer heb ik vaak contact gezocht met UPC (meestal via mail, twitter en klacht.nl omdat, wegens mijn ziekte, praten niet zo best gaat) Ik hoop toen telkens verteld over mijn aanhoudende klachten, maar steeds leek het alsof ik met... Lees meer
Klacht van Roland1975 op 02 oktober 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Na jaren van gebruik werkt mijn modem(van upc) niet meer zoals het hoort. Minstens 1keer per dag val de modem uit en start dan weer opnieuw op. Nu heb ik een nieuw modem aangevraagd. Nu moet ik dus opnieuw de... Lees meer
Klacht van speedy 1963 op 02 oktober 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
ze zijn niet te bereiken altijd minimaal 10 wachtende voor u probeer het later op nieuw maar steeds weer het zelfde lietje. Lees meer
Klacht van ThobRam op 01 oktober 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Allereerst de waardeloze internetverbinding die we hebben. Minimaal 2x per dag vliegt ons internet eruit, terwijl alle lampjes op zowel modem als router werken. Volgens UPC is het signaal in orde. De enige optie die ze aanbieden is dat wij... Lees meer
Klacht van Jaap de Vries op 30 september 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Na installatie van Horizon TV heb ik 1 keer contact kunnen krijgen met de klantenservice na 1/2 uur wachten. Een geïrriteerde medewerker kon mijn vraag niet goed beantwoorden. Zelf geklust en probleem deels opgelost maar nog niet helemaal. Vragen gesteld... Lees meer