Ik heb mijn lopende abbo met mediabox incl HD drive en Eredivisie live en sport 1 onlangs verlengd. Ik heb aangegeven dat ik bij zowel kpn als tele2 een goeie aanbieding heb gehad om over te stappen op hun totaalpakket.... Lees meer
De ontvangst van het mobiele internet is zo goed als nul via een dongel. Twee maal een klacht ingediend maar na een telefoontje hoor je vervolgens niets meer. Het zou moeten werken want met gebruikt de vodafoon masten. Dat kan... Lees meer
MOnteur komt niet op de gemaakte afspraak. Na bellen met UPC moet ik ondankd dat zij fout zijn geweest wederom ruim 10 dagen wachten op nieuwe afspraak.
Mijn tweede klacht is de gemiddelde wachttijden van een telefoongesprek; meestal meer dan 10... Lees meer
Ik heb me expres geabonneerd op UPC omdat animal planet weg ging .
Wat gebeurd er nu : Animal planet gaat ook bij jullie weg en daavoor in de plaats komt TLC , allemaal uitzendingen over uiterlijk .
Hoe komt dat nou... Lees meer
Dit is wat upc me stuurde: "Geachte rekeninghouder,Dit is om u te informeren dat we gaanverbetering van onze webmail voor middernacht,Onze excuses voor het ongemak dat dit kan hebben ertoe leiden dat u.Indien de rekeninghouder, bent u verplicht om uw... Lees meer
Al maanden worstelen we met een slecht ontvangst via UPC en hebben ontzettend slecht beeld. We hebben hier als diverse keren voor gebeld en voor kerst kwam er na veel vijven en zessen eindelijk een monteur langs. In eerste aanleg... Lees meer
Ik heb mijn upc abonnement ivm een verhuizing(naar een niet upc gebied) per 1 juli 2012 laten beeindigen.
Kastjes netjes teruggestuurd en de ontvangst is bevestigd door UPC.
Helaas, bellen, mailen, dreigen.....niets helpt om de borg terug te krijgen...
Lijkt er een... Lees meer
Voor de 2e keer deze week geen telefoon en internet. Vorige keer stond geen storing gemeld op storingspagina,.dit keer wel maar info is weer niet correct. Zit al sinds gister avond zonder internet en tel. Zonder vaste tel. Kan ik... Lees meer
Tijdens het TV kijken blijft beeld stil staan en is er geen geluid.
Na een tijdje een aantal minuten komt er weer geluid en staat het beeld nog steeds stil. na nog even wachten en wisselen van zender en weer terug... Lees meer
Een paar maanden geleden problemen met de UPC mediabox. DVR gedeelte niet bruikbaar, en geluid van de zenders viel telkens weg. Gebeld met UPC klantenservice. Keurig geholpen en de mediabox weer aan de praat gekregen. Omdat de UPC medewerker vermoede... Lees meer