Klacht: update rekening

yuri leungen op 11 januari 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dit is wat upc me stuurde: “Geachte rekeninghouder,Dit is om u te informeren dat we gaanverbetering van onze webmail voor middernacht,Onze excuses voor het ongemak dat dit kan hebben ertoe leiden dat u.Indien de rekeninghouder, bent u verplicht om uw voortdurende lidmaatschap te bevestigen.Als u bevestigt uw account kan leiden tot opschorting van de DienstenUpdate nu je rekeningOPMERKING: Dit is een verplichte maatregel.dank uUpcnet ® AdminUpdateCopyright © 2013”
Deze email kan ik niet serieus nemen en vervolgens ook niet een reply geven , of op enig ander email adres , upc opgebelt en die adviseerde mij naar een upc servicepuntte gaan , toen heb ik het gesprek beeindigd , ik wil gewoon de email doorsturen naar klantenservice ,maar daar had de medewerkster geen oplossing. voor.

Gewenste Oplossing:

Met een rectificatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie