UPC heeft op mijn factuur kosten in rekening gebracht voor een extra mediabox die ik niet in mijn bezit heb.
Ik heb daarvoor contact opgenomen met hun servicedesk om mijn klacht te melden. Ze zeggen dat dit komt omdat ik... Lees meer
Een rekening die totaal niet overeenkomt met de tarieven vanuit mijn contract. Ik heb een contract afgesloten waarbij ik de eerste 6 maanden 24.50 betaal. De tweede maand ineens een factuur van 124! euro met heel andere tarieven dan in... Lees meer
Bij afsluiting van dit abonnement werd mij beloofd een Bol.com bon ter waarde van 50 euro te krijgen.
Dit was in december j.l. na tig keren gebeld te hebben beloven ze het steeds dat het goed komt. Jullie zeggen zelfs dat... Lees meer
Er is regelmatig geen internet en telefoon verbinding, zo ook op dit moment.
De situatie op dit adres is erg vervelend omdat er een terminaal patient ligt en er zeer dringend een oplossing moet komen.
Het adres is / Fluitekruidweg 175... Lees meer
Ik zit al jaren bij de upc en ben niet overgestapt geweest.
Nu zat ik in januari eens op de upc site te kijken en daar zag ik tot mijn verbazing dat het abbonement wat ik had 5,- per maand duurder... Lees meer
Sinds een aantal jaar hebben wij bij UPC een Alles in een pakket met DVR en HD Royaal.
In februari hebben wij bij UPC een omzetting van het huidige pakket naar Horizon aangevraagd. Na de aanvraag werd het ons al... Lees meer
Zie bijgaande brief Lees meer
Geen ondertiteling bij film Skyfall als je die huurt voor € 5,99 Lees meer
Hebben sinds 1 week Het Horizon pakket. Wij zijn niet tevreden over de afstandsbediening en de afbeeldingen op de TV. Afstandsbediening is erg gebruiksonvriendelijk. Er zijn teveel handelingen nodig om verder te komen. Erg omslachtig menu. Ons vorige Mediabox kastje... Lees meer
Dit wordt contact nummer 4. Geen goede basis om vertrouwen te hebben in een goede afloop. Op 13 januari 2013 heb ik een overeenkomst afgesloten om per 13 april 2013 bij uw radio/televisie en internet af te nemen. Al direct... Lees meer