Hoogedelgestrengelde op 27 maart 2022 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een ontvangen promo code van Uber Eats die niet werd geaccepteerd bij het bestellen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf voor verduidelijking zijn mislukt, wat leidt tot frustratie over de situatie en de ervaren valse reclame.
Promo code (korting) van Uber Eats ontvangen per post… maar natuurlijk wanneer je deze wilt toepassen wordt de code niet geaccepteerd. En navraag is niet mogelijk wat ze zijn niet te contacteren… Nu al gegeten en gedronken met dit flutbedrijf, valse reclame alsook ongevraagd. Kansloos.
Laten ze gerust contact opnemen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
