klager9f75d181 op 17 juli 2026 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant heeft meer dan een uur gewacht op zijn bestelling via Uber Eats, waarbij de bezorger aangaf dat de vertraging veroorzaakt werd door het afleveren van meerdere bestellingen. De klant is teleurgesteld over het gebrek aan duidelijke communicatie over de vertraging en had zijn eten op de afgesproken tijd verwacht.
Ik heb meer dan een uur gewacht op mijn bestelling via Uber Eats. Volgens de bezorger was de vertraging te wijten aan het afleveren van meerdere bestellingen. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik op de afgesproken tijd mijn eten had verwacht en geen duidelijke communicatie heb ontvangen over de vertraging.
Ik verzoek om compensatie voor de ongemakken die ik heb ervaren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Uber Eats
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
