klager1ed94689 ✓ Verified op 18 september 2026 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant heeft een bestelling geplaatst via Thuisbezorgd.nl, maar het eten is nooit bezorgd. Ondanks herhaaldelijk contact is er geen bezorger verschenen en is er ook geen terugbetaling ontvangen, wat heeft geleid tot frustratie en ongemak.
Ik heb afgelopen week een bestelling geplaatst via Thuisbezorgd.nl, maar het eten is nooit bezorgd. Ondanks dat ik contact heb opgenomen, heb ik geen bezorger gezien en ook geen terugbetaling ontvangen. Dit heeft geleid tot veel frustratie en ongemak.
Ik verzoek om mijn geld terug en een compensatie voor het wachten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over thuisbezorgd.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
