Malle ep op 13 december 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Burger King via Uber Eats, maar heeft geen eten ontvangen, ondanks dat het bedrag wel is afgeschreven. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Ik heb online eten besteld bij Borger king via uber. Er is wel geld afgeschreven maar heb niks mogen ontvangen. Kan dit probleem opgelost worden ? Vriendelijke groet Bert Willesen
Geld terug ben ik tevreden wel afgeschreven maar niks mogen ontvangen bedrag van 29,79
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
