Mijn Klacht:
İk heb ruim 1 uur zitten wachten op mn bestelling uiteindelijk krijg ik een melding kan niet bezorgd worden en ik heb geen refund
Gewenste Oplossing:
İk wil me geld teruggestort hebben
Klacht: Bestelling geannuleerd geen refund
[email protected] op 20 november 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft meer dan een uur gewacht op een bestelling via Uber Eats, maar ontving uiteindelijk een melding dat de bestelling niet kon worden bezorgd. De klant geeft aan geen terugbetaling te hebben ontvangen voor de geannuleerde bestelling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
