Mijn Klacht:
Geen geld terug gekregen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Bestelling geannuleerd
Amir Ibrahim op 22 januari 2022 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Uber Eats omdat zijn bestelling is geannuleerd, maar hij heeft geen terugbetaling ontvangen. Ondanks de annulering blijft het bedrag voor de bestelling onterecht in rekening gebracht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
