Klachten over U-OV

Bij U-OV zijn in totaal 128 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 24 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.7/10 (27 stemmen). Dien een klacht in over U-OV. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over U-OV zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

24 klachten in de afgelopen 12 maanden
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij U-OV

Veelgestelde vragen over U-OV

Hoe dien ik een klacht in bij U-OV?

U kunt een klacht over U-OV indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor U-OV.

Hoeveel klachten zijn er over U-OV?

Op Klacht.nl zijn in totaal 128 klachten over U-OV ingediend, waarvan 24 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer.

Lost U-OV klachten op?

U-OV reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over U-OV?

De meest voorkomende klachten over U-OV gaan over Openbaar Vervoer. In de afgelopen 12 maanden zijn 24 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met U-OV?

U kunt contact opnemen met U-OV door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van U-OV?

U-OV heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 27 beoordelingen.

Is U-OV betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft U-OV een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 27 beoordelingen en 128 klachten, waarop U-OV via Klacht.nl niet reageert. Of U-OV betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over U-OV?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert U-OV niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

U-OV Klachten

Lijnen vervallen binnen 30 seconden

Klacht van Poepelientje op 11 januari 2024 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Dag, Dagelijks loop ik, en uiteraard andere reizigers, tegen het probleem dat buslijnen niet op komen dagen. Op de borden staat dan het aantal minuten wanneer een lijn moet komen, vervolgens komt er een busje in op het scherm waardoor het... Lees meer

Bus rijdt eerder weg

Klacht van Jasmijn06 op 13 juli 2023 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Ik reis elke dag met lijn 7 vanuit Zuilen. Vaak merk ik dat de bus eerder vertrekt dan hoort. Vandaag weer. Ik kwam aanlopen op centraal en de bus vertrok voor mijn ogen een paar minuten eerder dan gepland. Lees meer

Beschadiging

Klacht van Conhen op 22 mei 2023 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Mijn camper is beschadigd door een van u medewerkers hij heeft alle linker spiegels eraf gereden van de camper Het nummer van bus is 4469 Tijdstip 7 uur 52 op 21 05.2023 Lees meer

Doorrijden

Klacht van Dalidagnes op 01 mei 2023 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Sta netjes bij de bushalte op 1 mei 17.42 steek mijn hand op , sta op tijd bij de bushalte Hoofd graaflandstraat en rijd gewoon door ??? Afgelopen week had mijn man dit zelfde probleem. Kan daar aandacht voor komen. Lees meer

Rijgedrag chauffeur

Klacht van EricHarmsen op 21 maart 2023 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

In korte tijd heb ik voor 3e keer een chauffeur getroffen met een rijstijl, die leidt tot misselijkheid en ongenoegen. Het is alle keren dezelfde chauffeur geweest. Het gaat om ritten vanaf Utrecht Galgewaard naar de Geer in Wijk bij... Lees meer

Voor neus wegrijden

Klacht van Mach1234 op 14 maart 2023 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

11 maart, circa 10u32, halte RIVM/1e Brandenburgerweg, bus richtonf Bilthoven Station Ik zie de bus aankomen en ren met backpack op richting bus. In tegengestelde richting, en aan de kant waar de bus rijdt. De chauffeur kan mij duidelijk zien.... Lees meer

Tram uitval

Klacht van Kelvin Koekenbier op 26 januari 2023 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Geachte heer/ mevrouw, Het gebeurt de laatste tijd bijna wekelijks dat er tram uitval is naar de richting Utrecht Centraal. Daarnaast word het als er een tram niet rijd heel slecht of soms zelf helemaal niet aangegeven en vaak staat er... Lees meer

U flex bus

Klacht van Ilhame.rajouai op 09 december 2022 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Ik had een flex bus gereserveerd om 10:25 van elzen laan Bilthoven naar Bilthoven station en mevrouw belde om 10:23 dat zij 5 minuten later zou zijn. Ik kom vervolgens om 31 aan bij de halte en zag haar... Lees meer

Onbeschofte buschauffeur

Klacht van Nimue op 23 augustus 2022 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Bij deze wil ik klagen over het bedrag en de rijstijl van een buschauffeur van U OV. De man rijd heel wild, groet nooit en heeft geen geduld met mensen die trager zijn omdat ze een fysieke aandoening hebben. De bus was... Lees meer