Bij U-OV zijn in totaal 128 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 24 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.7/10 (27 stemmen). Dien een klacht in over U-OV. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over U-OV zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over U-OV melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met U-OV? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij U-OV, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van U-OV contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over U-OV indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor U-OV.
Hoeveel klachten zijn er over U-OV?
Op Klacht.nl zijn in totaal 128 klachten over U-OV ingediend, waarvan 24 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer.
Lost U-OV klachten op?
U-OV reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over U-OV?
De meest voorkomende klachten over U-OV gaan over Openbaar Vervoer. In de afgelopen 12 maanden zijn 24 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met U-OV?
U kunt contact opnemen met U-OV door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van U-OV?
U-OV heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 27 beoordelingen.
Is U-OV betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft U-OV een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 27 beoordelingen en 128 klachten, waarop U-OV via Klacht.nl niet reageert. Of U-OV betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over U-OV?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert U-OV niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Poepelientje op 11 januari 2024 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer
Dag,
Dagelijks loop ik, en uiteraard andere reizigers, tegen het probleem dat buslijnen niet op komen dagen. Op de borden staat dan het aantal minuten wanneer een lijn moet komen, vervolgens komt er een busje in op het scherm waardoor het... Lees meer
Ik reis elke dag met lijn 7 vanuit Zuilen. Vaak merk ik dat de bus eerder vertrekt dan hoort. Vandaag weer. Ik kwam aanlopen op centraal en de bus vertrok voor mijn ogen een paar minuten eerder dan gepland. Lees meer
Mijn camper is beschadigd door een van u medewerkers hij heeft alle linker spiegels eraf gereden van de camper
Het nummer van bus is 4469
Tijdstip 7 uur 52 op 21 05.2023 Lees meer
Sta netjes bij de bushalte op 1 mei 17.42 steek mijn hand op , sta op tijd bij de bushalte Hoofd graaflandstraat en rijd gewoon door ??? Afgelopen week had mijn man dit zelfde probleem. Kan daar aandacht voor komen. Lees meer
Klacht van EricHarmsen op 21 maart 2023 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer
In korte tijd heb ik voor 3e keer een chauffeur getroffen met een rijstijl, die leidt tot misselijkheid en ongenoegen. Het is alle keren dezelfde chauffeur geweest. Het gaat om ritten vanaf Utrecht Galgewaard naar de Geer in Wijk bij... Lees meer
11 maart, circa 10u32, halte RIVM/1e Brandenburgerweg, bus richtonf Bilthoven Station
Ik zie de bus aankomen en ren met backpack op richting bus. In tegengestelde richting, en aan de kant waar de bus rijdt. De chauffeur kan mij duidelijk zien.... Lees meer
Toch sociaal van ov dat je wel 2 kaarten per jaar het saldo kan terug vragen. Toch leuk met een groot gezin kunnen ze zo weer een paar euro extra verdienen. Dan hebben we het niet over de betrouwbaarheid of... Lees meer
Klacht van Kelvin Koekenbier op 26 januari 2023 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer
Geachte heer/ mevrouw,
Het gebeurt de laatste tijd bijna wekelijks dat er tram uitval is naar de richting Utrecht Centraal. Daarnaast word het als er een tram niet rijd heel slecht of soms zelf helemaal niet aangegeven en vaak staat er... Lees meer
Klacht van Ilhame.rajouai op 09 december 2022 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer
Ik had een flex bus gereserveerd om 10:25 van elzen laan Bilthoven naar Bilthoven station en mevrouw belde om 10:23 dat zij 5 minuten later zou zijn. Ik kom vervolgens om 31 aan bij de halte en zag haar... Lees meer
Bij deze wil ik klagen over het bedrag en de rijstijl van een buschauffeur van U OV.
De man rijd heel wild, groet nooit en heeft geen geduld met mensen die trager zijn omdat ze een fysieke aandoening hebben.
De bus was... Lees meer