Ed_wai op 09 maart 2023 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer
Een gebruiker van U-OV heeft kritiek op het beleid rondom het terugvragen van saldo op overjarige OV-chipkaarten. Hoewel het positief wordt ervaren dat er twee kaarten per jaar kunnen worden teruggevraagd, wordt er ook opgemerkt dat dit voor grote gezinnen extra kosten met zich meebrengt. Daarnaast wordt de betrouwbaarheid van de dienstverlening ter discussie gesteld.
Toch sociaal van ov dat je wel 2 kaarten per jaar het saldo kan terug vragen. Toch leuk met een groot gezin kunnen ze zo weer een paar euro extra verdienen. Dan hebben we het niet over de betrouwbaarheid of er gereden word
Geld terug geven
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over U-OV
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over U-OV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
