Klacht: Bus rijdt eerder weg

Jasmijn06 op 13 juli 2023 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf U-OV
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 13 juli 2023

Een reiziger meldt dat de bus van lijn 7, die dagelijks vanuit Zuilen vertrekt, regelmatig eerder vertrekt dan de geplande tijd. Op een recente dag vertrok de bus zelfs enkele minuten voor de verwachte vertrektijd, terwijl de reiziger nog aan kwam lopen.

Mijn Klacht:

Ik reis elke dag met lijn 7 vanuit Zuilen. Vaak merk ik dat de bus eerder vertrekt dan hoort. Vandaag weer. Ik kwam aanlopen op centraal en de bus vertrok voor mijn ogen een paar minuten eerder dan gepland.

Gewenste Oplossing:

Zorg dat de buschauffeurs op tijd vertrekken en niet zomaar eerder

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over U-OV

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over U-OV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jasmijn06
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten