Een reiziger meldt dat de bus van lijn 7, die dagelijks vanuit Zuilen vertrekt, regelmatig eerder vertrekt dan de geplande tijd. Op een recente dag vertrok de bus zelfs enkele minuten voor de verwachte vertrektijd, terwijl de reiziger nog aan kwam lopen.
Ik reis elke dag met lijn 7 vanuit Zuilen. Vaak merk ik dat de bus eerder vertrekt dan hoort. Vandaag weer. Ik kwam aanlopen op centraal en de bus vertrok voor mijn ogen een paar minuten eerder dan gepland.
Zorg dat de buschauffeurs op tijd vertrekken en niet zomaar eerder
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
