Hoe dien ik een klacht in bij U-OV?

U kunt een klacht over U-OV indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor U-OV.

Hoeveel klachten zijn er over U-OV?

Op Klacht.nl zijn in totaal 128 klachten over U-OV ingediend, waarvan 24 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer.

Lost U-OV klachten op?

U-OV reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over U-OV?

De meest voorkomende klachten over U-OV gaan over Openbaar Vervoer. In de afgelopen 12 maanden zijn 24 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met U-OV?

U kunt contact opnemen met U-OV door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van U-OV?

U-OV heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 27 beoordelingen.

Op Klacht.nl heeft U-OV een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 27 beoordelingen en 128 klachten, waarop U-OV via Klacht.nl niet reageert. Of U-OV betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over U-OV?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert U-OV niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

U-OV klantenservice & klachten KLACHT.nl

Waarom

Klacht van AYDIN koca op 27 juni 2022 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

De kutje chauffeur van jullie worden boos hij kan op andere mensen ook Last. Vallen Lees meer

Chauffeur heeft mij bedreigd

Klacht van AYDIN koca op 26 juni 2022 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Voertuig nummer 4813 ik was met mijn kinderen instappen bus hij zei voor kinderen moest betalen zag met chipkaart hij gelijk boos worden Handterelen en dan agressie mijne En mail [email protected] 0648408470 Mvg... Lees meer

Afgesneden en klem rijden

Klacht van [email protected] op 17 juni 2022 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Goedenavond, Hierbij wil ik een klacht indienen over een chauffeur die ons gisteravond met Bus 50 en het kenteken 47-BJK-5 rond 17:30 eerst op de Driebergseweg in Driebergen Buiten de bebouwde kom afsneed met de bus zonder richting aan... Lees meer

Verkeerde route

Klacht van Bozepat op 09 juni 2022 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Goedemorgen, bij deze een klacht over een chauffeur met lijn 38 richting utrecht die om 6.50 bij planetenbaan had moeten stoppen maar de verkeerde route reedt met als gevolg dat de chauffeur meerdere passagiers had vergeten. Er was van de... Lees meer

Nieuwe chauffeur's U-OV zijn steeds gevaarlijker bezig tijdens de rit in Utrecht

Klacht van Aiiii op 03 juni 2022 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Chauffeur bus 1 Overvecht-station utrecht 2 juni 14:36 zat de hele weg opgefokt te bellen en te schreeuwen over zijn problemen met uwv en werkgever en over salarisverschil en inschakelen arbeidsjurist. Ik vind het verbijsterend dat Q-buz personeel veiligheid van... Lees meer

Roken op station amersfoort

Klacht van Demijanssen op 22 april 2022 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Busshaufeur stond net buiten de bus op de halte te roken. Hij stond zelf bijna boven op de tegel waar opstaat rookvrij Lees meer

langzaam rijden

Klacht van gebruikersnombre op 27 maart 2022 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

de bus kwam optijd aan dus zou ik mijn overstap prima kunnen halen…. maar zodra een buschauffeur langzaam gaat rijden sochtends mis ik de overstap en is je dag wel verpest Lees meer

Associale chauffeuse lijn 6 Utrecht

Klacht van LSin op 02 november 2021 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Ik heb een voetoperatie gehad en loopt met krukken. 18 oktober had ik afspraak bij 2 klinieken aan herculesplein. Ik zag die bus staan en liep zo snel ik kon naar de bus. Ik heb nog met een kruk te zwaaien... Lees meer

Zeer onbeschofte buschauffeur zet vrouw midden in de nacht uit de bus.

Klacht van R. van Haaren op 22 september 2021 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Geachte mevrouw, mijnheer, Vrijdagnacht 17 september om 00:12 uur stapte mijn dochter in buslijn 28 naar Vleuterweide. Zij stapte in op de bushalte Utrecht centraal. Het busnummer op deze bus was 4128 Slechts een paar haltes verder, stopt de chauffeur de... Lees meer

Bus stopte niet

Klacht van 123jeroenwiltmetdebus op 19 juli 2021 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

De bus stond bij handelscentrum Zeist te wachten om te vertrekken, deze vertrok uiteindelijk veel te laat en weigerde bij de halte te stoppen waar ik al een lange tijd stond te wachten, wat een onkunde van de chauffeur.... Ging... Lees meer

Klachten over U-OV

Hoe kan ik een klacht over U-OV melden?

Statistieken van U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Meest voorkomende klachtcategorieën bij U-OV

Veelgestelde vragen over U-OV

U-OV Klachten