U kunt een klacht over U-OV indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor U-OV.
Hoeveel klachten zijn er over U-OV?
Op Klacht.nl zijn in totaal 122 klachten over U-OV ingediend, waarvan 19 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer.
Lost U-OV klachten op?
Van de klachten over U-OV wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over U-OV?
De meest voorkomende klachten over U-OV gaan over Openbaar Vervoer. In het afgelopen jaar zijn 19 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met U-OV?
U kunt contact opnemen met U-OV door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over U-OV?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert U-OV niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klagercd0d86ed op 25 juni 2026 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer
Op 25 juni 2026, rond half zes, vond er een ernstige gebeurtenis plaats in bus 74 van Utrecht CS naar Europalaan (bus nr. 9631). Een blanke bijrijder, een witte veertiger met een cochleair implantaat, viel een vrouwelijke passagier seksueel lastig.... Lees meer
Klacht van klager2bf6c0a7 op 24 mei 2026 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heb herhaaldelijk problemen ervaren met het inchecken bij U-OV. Wanneer ik incheck en op een tram wacht die vervolgens niet komt, zie ik mij genoodzaakt om uit te checken. Dit resulteert in bijna twee euro kosten, ondanks het feit... Lees meer
Klacht van klager8fd89ab1 op 16 mei 2026 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heb meerdere keren onterecht 10 euro van mijn bankrekening afgeschreven gekregen voor een ritje dat slechts 2 euro kost. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met U-OV, heb ik geen teruggave ontvangen. Dit heeft mij veel frustratie en ongemak... Lees meer
Klacht van klager926f80f8 op 20 maart 2026 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer
Op 14 oktober 2023 heb ik gebruik willen maken van lijn 77 vanaf Utrecht Centraal. De bussen van 14:32 en 14:42 reden niet, en de bus van 14:52 reed slechts tot PR Westraven. Dit heeft mij in een lastige situatie... Lees meer
Klacht van Carlien van Geffen op 19 februari 2026 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer
Ik stond s avonds laat in de kou te wachten bij halte Tivoli Vredenburg op bus naar Lunetten. Die zou over 13 minuten komen. Een kwartier later blijkt dat deze rit niet gaat... Is dat niet te voorzien en eerder... Lees meer
Klacht van Carlien van Geffen op 19 februari 2026 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer
Ik stond s avonds laat in de kou te wachten bij halte Tivoli Vredenburg op bus naar Lunetten. Die zou over 13 minuten komen. Een kwartier later blijkt dat deze rit niet gaat... Is dat niet te voorzien en eerder... Lees meer
Klacht van uovchauffeurrooktweerindebus op 09 februari 2026 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer
donkere afrikaanse chauffeur met baard rookt in bus 1. ik zt in zijn bus meerdere x en per week en hij flikt het bijna standaard. hij rookt in bus bij de klopvaart en tijdens rijden.
graag hulp.
ca. 40 - 50 jaar,... Lees meer
Klacht van mankepootinutrechtov op 09 februari 2026 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer
Bus 1 op de japuradreef kwam weer eens niet opdagen. Naar Winkelcentrum zamenhof gelopen met mijn gebroken been. Bus 1 was daar ook niet. Bus 3 kwam ook niet opdagen. Toen er eindelijk een kwam wad die dus mutje vol.... Lees meer
Klacht van transdevnaaihtklantenzoveelzemaarkan op 28 januari 2026 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer
vorige week do avond 45 min weten wachten op bus 74 of 77. drie keer weer uit bus gegooid met 100 anderen omdat bus niet zou rijden en naar garage moet. chauffeurs zetten bus gewoon uit en we konden dus... Lees meer