Klachten over U-OV

Bij U-OV zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over U-OV.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over U-OV zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

18 klachten gemeld
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij U-OV

Veelgestelde vragen over U-OV

Hoe dien ik een klacht in bij U-OV?

U kunt een klacht over U-OV indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor U-OV.

Hoeveel klachten zijn er over U-OV?

Op Klacht.nl zijn in totaal 121 klachten over U-OV ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer.

Lost U-OV klachten op?

Van de klachten over U-OV wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over U-OV?

De meest voorkomende klachten over U-OV gaan over Openbaar Vervoer. In het afgelopen jaar zijn 18 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met U-OV?

U kunt contact opnemen met U-OV door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over U-OV?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert U-OV niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

U-OV Klachten

Bus niet komen opdagen

Klacht van Basoo op 13 april 2018 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Op donderdag 12-03-2018 om 07:30 uur kwam bus 10 bij de halte PR Papendorp niet opdagen richting Lunetten Station. Op 9292ov.nl stond ook geen vertraging. Deze bus heeft vaak vertraging, dat wordt dan ook aangegeven op de 9292ov app. Lees meer

Bus lijn 9

Klacht van Clasine op 13 april 2018 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Bus 9 van Vleuten station naar Utrecht centraal via papendorp sinds deze lijn is veranderd heeft het alleen maar problemen. De bus komt soms gewoon niet opdagen of komt minuten te laat! (5 a 10). Door dat ze te laat... Lees meer

Buschauffeur rijdt door

Klacht van kdegroot op 10 april 2018 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Vanochtend zou de buslijn 51 richting Houten om 9.17 uur aankomen bij de halte stadsschouwburg. Echter is hij tien minuten later dan gepland gearriveerd(9.27) maar reed ons gewoon door ook al staken wij onze hand zeer duidelijk uit in verband... Lees meer

weg gereden bus

Klacht van mvr.ya op 15 maart 2018 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

vandaag 15-03-2018 stond ik te wachtten op bus 4 richting zuilen. De bus was eindelijk in zicht en toen iedereen opstond reed de bus gewoon weg zonder mensen in te laden vanuit utrecht centraal. Dit is niet de eerste keer... Lees meer

Bussen komen niet opdagen

Klacht van M.Evans op 14 maart 2018 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Als student reis ik bijna dagelijks met het ov in Utrecht, ik maak het steeds vaker mee dat bussen erg laat zijn of zelfs niet eens komen opdagen (soms meerdere achter elkaar), vandaag moesten wij de laatste bus halen (bus... Lees meer

Bezwaar boete

Klacht van pmhn op 06 februari 2018 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Op 18-12-2017 reisde ik met de bus vanuit de Uithof richting Utrecht Centraal. Bij instappen in de bus heb ik netjes ingecheckt. Halverwege de rit heb ik me blijkbaar perongeluk uitgecheckt zonder het te horen omdat ik aan het worstelen... Lees meer

Bus chauffeur rijd gewoon door

Klacht van kdegroot op 28 november 2017 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Ten eerste was de buschauffeur enorm laat, hij zou om 08:49 bij Neude, Utrecht moeten zijn maar was ruim 10 minuten te laat, vervolgens ondanks dat we duidelijk aangaven dat we mee wouden, nee knikte de bus chauffeur en reed... Lees meer