Bij U-OV zijn in totaal 128 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 24 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.7/10 (27 stemmen). Dien een klacht in over U-OV. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over U-OV zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over U-OV melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met U-OV? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij U-OV, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van U-OV contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over U-OV indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor U-OV.
Hoeveel klachten zijn er over U-OV?
Op Klacht.nl zijn in totaal 128 klachten over U-OV ingediend, waarvan 24 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer.
Lost U-OV klachten op?
U-OV reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over U-OV?
De meest voorkomende klachten over U-OV gaan over Openbaar Vervoer. In de afgelopen 12 maanden zijn 24 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met U-OV?
U kunt contact opnemen met U-OV door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van U-OV?
U-OV heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 27 beoordelingen.
Is U-OV betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft U-OV een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 27 beoordelingen en 128 klachten, waarop U-OV via Klacht.nl niet reageert. Of U-OV betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over U-OV?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert U-OV niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik wachtte bij Utrecht Centraal Centrumzijde, om 17:50 op 20 mei 2019. De bord zai dat het op tijd ging komen maar eigenlijk nooit aangekomen. De bord had niks over mogelijke vervallen ofzo. Ik belde klant service, en zij zeiden... Lees meer
Vandaag in bus 4114 gestapt halte Oudwijkerdwarsstraat rond 9.40 ik loop met een stok en voor de zoveelste keer trekt de bus snel op voordat ik kon zitten. Ik ben weer, gelukkig bijna , gevallen. Dit overkomt met zeer regelmatig... Lees meer
Vandaag ben ik ernstig geschrokken door bizar asociaal en gevaarlijk gedrag van de buschauffeur van lijn 31, kenteken BV-FL-68.
Iets na 15:00 reed ik op de Soestdijkseweg Zuid te Bilthoven. De betreffende bus besloot te vertrekken vanaf de bushalte, zette zijn... Lees meer
I've been taking evening classes in the city centre since February. Lijn 2 has missed a departure time, 19:38, twice and been late with no explanation. Lees meer
Klacht van MairaCamu op 03 april 2019 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer
Lijn 2 is de laatste 2 maanden erg onbetrouwbaar. Ik neem deze bus dagelijks naar mijn werk en terug, er vallen 2 tot 3 x per week bussen uit of komen gewoon niet opdagen. Dit resulteert vaak in te laat... Lees meer
Klacht van Mevr.A.C.Beugelink op 05 maart 2019 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer
De laatste 2 maanden vallen er bij herhaling bussen van lijn 2 uit.
Ik heb een praktijk voor psychotherapie en cliënten komen met en zekere regelmaat bezweet binnen omdat lijn 2 weer eens niet rijdt en zij daarom niet op tijd... Lees meer
Klacht van Klager U-OV op 25 februari 2019 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer
Zoals heel vaak komt lijn 1 richting hoograven niet opdagen. En de volgende is gewoon te laat. Waar ligt dit aan? Kan er niet een keer iets gedaan worden aan lijn 1??
Bus 1 naar hoograven vanaf utrecht centraal 18:29!! Lees meer
Bij aankomst van taxi standplaats zag ik bus daar staan. Ik heb netjes chauffeur gevraagd om bus te verplaatsen en taxi standplaats plaats vrijmaken voor mijn taxi.
Hij heeft het geweigerd en zei dat hij dat niet gaat doen. Hij antwoordde... Lees meer
Klacht van IneSprong op 16 februari 2019 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer
Beste L.S.
Vandaag, 16 februari 2019, met bus 74, busnummer 4514 van Bilthoven naar Utrecht ,Janskerkhof gereden. Op moment van uitstappen was er storing op de alle 3 de apparaten. Tijd: 10.58 uur. Het was niet mogelijk uit te checken, Lees meer