Mijn Klacht:

Lijn 2 is de laatste 2 maanden erg onbetrouwbaar. Ik neem deze bus dagelijks naar mijn werk en terug, er vallen 2 tot 3 x per week bussen uit of komen gewoon niet opdagen. Dit resulteert vaak in te laat komen, de trein missen of meer dan 30 min. buiten wachten.

Gewenste Oplossing:

Communiceer een dienstregeling die haalbaar is. Communiceer op tijd wanneer er een bus uitvalt of er iets aan de hand is, eventueel met een alternatieve route.