IneSprong op 16 februari 2019 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer
Op 16 februari 2019 ondervond een reiziger problemen bij het uitchecken met bus 74, busnummer 4514, van Bilthoven naar Utrecht, Janskerkhof. Alle drie de apparaten vertoonden een storing, waardoor het niet mogelijk was om uit te checken.
Beste L.S.
Vandaag, 16 februari 2019, met bus 74, busnummer 4514 van Bilthoven naar Utrecht ,Janskerkhof gereden. Op moment van uitstappen was er storing op de alle 3 de apparaten. Tijd: 10.58 uur. Het was niet mogelijk uit te checken,
Graag als nog uitchecken en mijn saldo aanpassen indien er een onjuist bedrag is afgeschreven.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over U-OV
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over U-OV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
