Klacht: Optrekken van bus

jschwencke op 14 mei 2019 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf U-OV
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 14 mei 2019

Een reiziger heeft een klacht ingediend over bus 4114, die snel optrok voordat hij kon zitten, wat bijna leidde tot een val. Hij ervaart dit probleem regelmatig en is ook ontevreden over de onbeleefde houding van de chauffeur, die zijn groet niet beantwoordde. De klager uit zijn frustratie over het gedrag van chauffeurs van westerse afkomst en de afname van beleefdheid in het openbaar vervoer.

Mijn Klacht:

Vandaag in bus 4114 gestapt halte Oudwijkerdwarsstraat rond 9.40 ik loop met een stok en voor de zoveelste keer trekt de bus snel op voordat ik kon zitten. Ik ben weer, gelukkig bijna , gevallen. Dit overkomt met zeer regelmatig en afgezien van dat ook deze chauffeur niet teruggroette na mijn groet, maakt dit gedrag mij kwaad. Ik merk dat het (positieve discriminatie) altijd chauffeurs zijn van westerse afkomst die onbeschofte gedrag vertonen.
Beleefdheid en rekeninghouden met is iets wat zgn autochtone Nederlanders meer en meer verliezen.

Gewenste Oplossing:

Neem een voorbeeld aan het gedrag van bv Japanse bestuurders die groeten die wachten altijd tot iedereen zit en je hoeft pas op te staan als de bus tot stilstand is gekomen, iets wat hier niet aan te raden is, ik zit regelmatig tussen de deuren geklemd omdat de chauffeur zonder in de spiegel te kijken de deur te snel sluit. Zie bovenstaand ik loop niet zo snel en met stok

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over U-OV

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over U-OV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten