Klacht: Herhaaldelijk uitgevallen bus zonder melding

klager92c1384f op 29 oktober 2026 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf U-OV
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 29 oktober 2026

Er is onvrede over U-OV vanwege herhaaldelijk uitgevallen bussen zonder enige melding. Dit heeft geleid tot aanzienlijk ongemak en frustratie bij de reiziger, die vindt dat er onvoldoende actie wordt ondernomen om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen over U-OV. Voor de zoveelste keer is de bus uitgevallen zonder enige melding. Dit heeft me veel ongemak bezorgd, en het is frustrerend dat dit blijft gebeuren zonder dat er actie wordt ondernomen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek U-OV om eindelijk iets te doen aan dit probleem, zodat ik en andere reizigers niet meer geconfronteerd worden met uitgevallen bussen zonder informatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over U-OV

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten