Klacht: Bus stopt niet bij de halte

klager8845f934 op 16 september 2026 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf U-OV
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 16 september 2026

Een reiziger heeft ervaren dat de bus van U-OV niet stopt bij de halte, wat heeft geleid tot vertraging op zijn bestemming. Ondanks de frustratie over deze situatie, is er geen contact opgenomen met U-OV.

Mijn Klacht:

Ik heb een probleem ervaren met de bus van U-OV, die gewoon niet stopt bij de halte. Hierdoor ben ik te laat gekomen op mijn bestemming. Ik heb geen contact opgenomen met U-OV over deze situatie, maar het is zeer frustrerend dat de bus niet op de afgesproken plek stopt.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat U-OV dit probleem onderzoekt en ervoor zorgt dat de bussen op de juiste haltes stoppen, zodat andere reizigers dit ongemak in de toekomst niet ervaren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over U-OV

Alle klachten die gemeld zijn door klager8845f934
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten