Mijn Klacht:
1 week geleden Ticket geboekt bij Lastminute.com.
Jakarta – Istanbul 19 oktober. Aankomst in Istanbul 20 oktober en na transit op dezelfde dag vlucht naar Amsterdam.
Echter, ik heb een email gekregen van Turkish Airlines dat de vlucht naar Istanbul is veranderd naar 20 oktober. Aankomst in Istanbul op 21 oktober. Maar de ticket naar Amsterdam is daarop niet aangepast. Die is helemaaal verdwenen.
3x naar Turkish Airlines gebeld, en ook 3x naar Lastminute.com in Londen.
Beide zeggen ze dat de andere partij het moet regelen.
Ticketnummer 2353378194375
Wat nu ?
Gewenste Oplossing:
Er is een aansluitende vlucht op 21 oktober Istanbul - Amsterdam want die is boekbaar.
Dus....hupsakee....die ticket erin zetten.
Geen van beide wil/kan dat doen.
Oplosbaar ?
