Klacht: Vlucht geannuleerd

Khalid Osman op 16 januari 2023 over turkish airlines in de categorie Vliegmaatschappij

turkish airlines klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 16 januari 2023

Een passagier heeft een klacht ingediend over de annulering van zijn vlucht van Djibouti naar Amsterdam via Istanbul op 12 januari 2023, waardoor hij pas op 15 januari in Amsterdam arriveerde. Daarnaast werd de heenreis verplaatst van 27 naar 28 november 2022, wat resulteerde in verlies van werk- en vakantiedagen. De passagier verzoekt om compensatie voor deze ongemakken.

Mijn Klacht:

Mijn vlucht van 12-1-2023 van Turkish Airline van Djibouti-Amsterdam tussenstop Istanbul werd geannuleerd en ben gisteren 15-1-2023 aangekomen in Amsterdam. En heen vlucht werd ook verplaats van 27 nov 2022 naar 28 nov 2022 heb ik gevlogen. Ik zou een compensatie willen ontvangen want ik heb een dag niet kunnen werken op de terugweg en heenweg heb ik een dag moeten inleveren van mijn vakantie. Bedankt alvast.

Met vriendelijke groet,

Khalid Osman

Gewenste Oplossing:

Met een compensatie

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM