Klacht: Ticket niet onvangt wel betaald

Saddam op 01 juni 2021 over turkish airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 1 juni 2021

Een klant heeft op 27 juni via de Turkish Airlines-app een ticket geboekt voor een vlucht van Amsterdam naar Khartoem op 13 juli 2021 en heeft hiervoor 437,04 euro betaald via iDEAL. Ondanks de betaling heeft de klant geen ticket ontvangen, terwijl het bedrag wel van zijn bankrekening is afgeschreven naar die van Turkish Airlines.

Mijn Klacht:

Ik heb op 27 via Turkish airlines app een ticket gebookd en 437,04 euro betaald via ideal de flight van Amsterdam op 13- 07-2021 naar khartoum Soedan naar ik geen ticket gehad en de was overgeschreven van mijn bank rekening naar deze naar rekening van turkish airlines

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld treug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over turkish airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over turkish airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Saddam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM