Shirtgestolen op 13 april 2021 over turkish airlines in de categorie Vliegmaatschappij
Bij Turkish Airlines werd een reiziger geconfronteerd met een gestolen shirt na aankomst in Istanbul vanuit Amsterdam. Bij het openen van de koffer in het hotel bleek het slot te ontbreken en was de toilettas geopend, wat leidde tot de ontdekking van de diefstal. De reiziger was verbaasd over deze ervaring, vooral gezien het vertrouwen in de luchtvaartmaatschappij.
Toen ik aankwam in Istanbul (vanuit Amsterdam) zag ik dat mijn slot niet meer aan mijn koffer zat. In het hotel opende ik mijn koffer en zag ik dat mijn toilettas was geopend, de helft lag buiten de tas. Kort daarna merkte ik dat mijn shirt gewoon uit mijn koffer was gestolen. Ik was zo erg verbaasd.Ik kon mij niet
voorstellen dat iemand zoiets zou doen, vooral niet bij Turkish Airlines!!!
Ik wil graag een vergoeding!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
