Klacht: mijn geld

ghazalmoradinia op 29 juni 2020 over turkish airlines in de categorie Vliegmaatschappij

turkish airlines klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 29 juni 2020

Een klant heeft een boeking gemaakt bij Turkish Airlines, die een dag voor de reis werd geannuleerd. De klant heeft zijn geld niet terugontvangen en heeft moeite om contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij, wat als zeer frustrerend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

ik heb een boeking gedaan dat een dag voor rijzen door de Turkish airline annuleren maar mijn geld niet terug en ook ik kan niet contact krijgen dat is echt vervelend .

Gewenste Oplossing:

moet mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM