Klacht: Koffer

Amber de moyer op 02 juni 2023 over turkish airlines in de categorie Vliegmaatschappij

turkish airlines klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 2 juni 2023

Een klant van Turkish Airlines meldt dat zijn koffer beschadigd is, met bulten en een kapot slot. Hij vraagt zich af of deze schade vergoed kan worden.

Mijn Klacht:

Mijn koffer heeft letterlijk bartsen en mijn slot is ook helemaal kapot! Kan dit vergoed worden?

Gewenste Oplossing:

Vergoeding voor nieuwe koffer

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM