Mijn Klacht:
Onze koffer is op 6 augustus kwijtgeraakt, ze hebben ons gezegd contact op te nemen.
Uiteindelijk hebben wij niets meer gehoord en willen wij dat dit zo spoedig mogelijk wordt opgelost
Gewenste Oplossing:
Geld ervoor terug krijgen.
Klacht: Bagage kwijt
Menekse op 16 november 2021 over turkish airlines in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een passagier meldt dat hun koffer op 6 augustus verloren is gegaan tijdens een vlucht met Turkish Airlines. Ondanks contact met de luchtvaartmaatschappij hebben zij geen verdere informatie ontvangen en verzoeken zij om een snelle oplossing voor het probleem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
