Klacht: Bagage

Madelief50 op 20 juli 2021 over turkish airlines in de categorie Vliegmaatschappij

turkish airlines klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 20 juli 2021

Tijdens een vlucht van Amsterdam naar Malta met Turkish Airlines is de bagage van de klager en haar dochter vermist geraakt. Hierdoor zitten zij zonder kleding op hun bestemming, wat tot frustratie leidt.

Mijn Klacht:

Bij mijn vlugt naar malta iendbestemming van Amsterdam naar turkije en overstap naar Malta is mijn en dochters bagage vermist nu zitten we zonder kleeding baalen

Gewenste Oplossing:

Als mijn bagage terecht komt

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM