Klachten over Toy Champ

Bestelling geplaatst van een speelgoed keuken, echter helemaal kapot aangekomen bij levering z’n 1,5 week geleden! Nog steeds geen oplossing of reacties op de mail! Schandalige klantenservice die de verbinding verbreekt wanneer je aangeef dat dit schandalig is! Ondertussen hebben... Lees meer

Het product is al meerdere keer gebruikt en omgeruild. De verpakking is geopend, de plastic verpakking is gescheurd, evenals de verpakking van de luchtventilator is gelijmd met plakband. Het hele product is meerdere keren met plakband gelijmd, de kwaliteit is... Lees meer

Mijn klacht gaat over Toy Champ Amersfoort vrouwelijk medewerker zwart lang haar in een staart deze dame vond het heel nodig om in de winkel te telefoneren met haar eigen mobiel terwijl ik overal een medewerker zocht met een hulpvraag!!... Lees meer

Begin van de maand in Toy Champ Roermond een artikel gekocht dat niet meer in het actieve assortiment zat. Doos was kapot, product onder het stof en de batterijen waren leeg. Zij wilde het product niet testen (terwijl er amper... Lees meer

Mijn zoon wilde z’n tegoedbon van 50€ inwisselen en vergat z’n mondkapje ( op school hoeft t niet) waarna de dikke vrouw vroeg of die een mondkapje bij had .. die had me zoon vergeten hij vroeg nog wel of... Lees meer

ToyChamp je bestelt 2 artikelen voor 2 kindjes. Ze annuleren 1 artikel omdat ze het niet op voorraad hebben. Het andere artikel wordt de andere dag bezorgt. Vraag je een retourcode aan. Betaal 7,25 euro voor retour sturen. Staat het... Lees meer

ToyChamp je bestelt 2 artikelen voor 2 kindjes. Ze annuleren 1 artikel omdat ze het niet op voorraad hebben. Het andere artikel wordt de andere dag bezorgt. Vraag je een retourcode aan. Betaal 7,25 euro voor retour sturen. Staat het... Lees meer

Slechte service, Vandaag ontvang ik een open pokemondoosje. Maak er een foto van met de verzenddoos en afhaal locatie op de achtergrond. Toychamp geeft aan dat zij hier niets aan kunnen doen en dat dit tijdens transport gebeurd moet zijn.... Lees meer

Ik heb op 31augustus gebeld met medewerker van toychamp Groningen. Uitgelegd van die slinger in het voorwiel. Hij zei dat ik mijn geld terug zou krijgen. Het fietsje was aan een nichtje in Bleiswijk gegeven. Dus moest het nog ophalen.... Lees meer

Beste lezer, We hebben op 12-08 een Trampoline bij Toy Champ in Enschede gekocht. Twee dagen later kwamen er achter dat die te klein is en willen we die ruilen voor een groter exemplaar. De medewerkster gaf aan... Lees meer