Klachten over Toy Champ

Ik had gesolliciteerd en ik werd gecontacteerd door een medewerker van jullie. Ze had een berichtje ingesproken dat ik moest terugbellen dat ze mij toch wou spreken. Ik bel direct terug en ik wordt met een keer neerbuigend stem en... Lees meer

Bestel nooit meer bij ToyChamp! Ze verpakken de bestellingen niet en leveren ze in de originele doos, volledig beschadigd. Klantenservice is niet behulpzaam. Ze vertelden me dat ik een doos van 7 kg van 2,5 x 0,8 m zelf naar... Lees meer

Bestelling geplaatst van een speelgoed keuken, echter helemaal kapot aangekomen bij levering z’n 1,5 week geleden! Nog steeds geen oplossing of reacties op de mail! Schandalige klantenservice die de verbinding verbreekt wanneer je aangeef dat dit schandalig is! Ondertussen hebben... Lees meer

Het product is al meerdere keer gebruikt en omgeruild. De verpakking is geopend, de plastic verpakking is gescheurd, evenals de verpakking van de luchtventilator is gelijmd met plakband. Het hele product is meerdere keren met plakband gelijmd, de kwaliteit is... Lees meer

Mijn klacht gaat over Toy Champ Amersfoort vrouwelijk medewerker zwart lang haar in een staart deze dame vond het heel nodig om in de winkel te telefoneren met haar eigen mobiel terwijl ik overal een medewerker zocht met een hulpvraag!!... Lees meer

Begin van de maand in Toy Champ Roermond een artikel gekocht dat niet meer in het actieve assortiment zat. Doos was kapot, product onder het stof en de batterijen waren leeg. Zij wilde het product niet testen (terwijl er amper... Lees meer

Mijn zoon wilde z’n tegoedbon van 50€ inwisselen en vergat z’n mondkapje ( op school hoeft t niet) waarna de dikke vrouw vroeg of die een mondkapje bij had .. die had me zoon vergeten hij vroeg nog wel of... Lees meer

ToyChamp je bestelt 2 artikelen voor 2 kindjes. Ze annuleren 1 artikel omdat ze het niet op voorraad hebben. Het andere artikel wordt de andere dag bezorgt. Vraag je een retourcode aan. Betaal 7,25 euro voor retour sturen. Staat het... Lees meer

ToyChamp je bestelt 2 artikelen voor 2 kindjes. Ze annuleren 1 artikel omdat ze het niet op voorraad hebben. Het andere artikel wordt de andere dag bezorgt. Vraag je een retourcode aan. Betaal 7,25 euro voor retour sturen. Staat het... Lees meer

Slechte service, Vandaag ontvang ik een open pokemondoosje. Maak er een foto van met de verzenddoos en afhaal locatie op de achtergrond. Toychamp geeft aan dat zij hier niets aan kunnen doen en dat dit tijdens transport gebeurd moet zijn.... Lees meer