Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over TomTom omdat de afsluiting van de Merwedebrug op de A27 niet wordt toegepast in de vrachtwagen-navigatie. Ik heb op hun website een melding gemaakt, maar ik wacht al sinds 21 juli op een reactie. Deze nalatigheid heeft al vele miljoenen euro’s extra kosten veroorzaakt, omdat vrachtwagens geen idee hebben welke alternatieve routes ze kunnen gebruiken.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek TomTom om hun wegennet voor vrachtwagens up-to-date te houden, zodat dergelijke problemen in de toekomst voorkomen worden.
