Mijn Klacht:
Vanmiddag geprobeerd mijn wachtwoord te resetten via de site. Geen reactie van Tomtom.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn wachtwoord kan resetten.
[email protected] op 11 oktober 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Een gebruiker heeft geprobeerd zijn wachtwoord te resetten via de website van TomTom, maar ontving geen reactie op de optie "wachtwoord vergeten". Dit leidde tot frustratie over het gebrek aan ondersteuning.
Vanmiddag geprobeerd mijn wachtwoord te resetten via de site. Geen reactie van Tomtom.
Als ik mijn wachtwoord kan resetten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM