Klacht: Wachtwoord vergeten en geen antwoord op “wachtwoord vergeten aanklikken “

[email protected] op 11 oktober 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Open
Datum 11 oktober 2022

Een gebruiker heeft geprobeerd zijn wachtwoord te resetten via de website van TomTom, maar ontving geen reactie op de optie "wachtwoord vergeten". Dit leidde tot frustratie over het gebrek aan ondersteuning.

Mijn Klacht:

Vanmiddag geprobeerd mijn wachtwoord te resetten via de site. Geen reactie van Tomtom.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn wachtwoord kan resetten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM