pvdvaart op 17 juni 2019 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een gebruiker van de TomTom Rider 450 ervaart dat het navigatiesysteem tijdens het rijden onverwacht uitschakelt en vervolgens weer opstart. Deze storing heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker. Het probleem is inmiddels opgelost.
Klacht: Toestel schakelt uit tijdens rijden en start dan plots weer op.Dit is een tomtom rider 450.
als ik goed technisch advies krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TomTom in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TomTom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 juni 2019 om 10:10 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
