Klacht over TomTom: TomTom updaten met Mydrive…

Mijn Klacht:

Wanneer ik mijn navigatie systeem probeer te updaten komt er in Mydrive Connect een melding: Onze servers zijn momenteel erg druk. Dit is al twee dagen zo (27 en 28 oktober).
Ik zou graag mijn navigatie systeem updaten zodat ik de juiste snelheid meldingen in frankrijk krijg (incl overige updates, zoals GPS fix).

Support krijgen over deze klant is overigens heel slecht geregeld. Telefonisch niet bereikbaar, tijdens het wachten 15 a 20 verschrikkelijke wachtmuziek.

Gewenste Oplossing:

Als mijn navigatie systeem GO1005 Live is geupdate.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.

TomTom

Heeft op 04 november 2020 om 10:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw , Wij zijn sinds november 2020 actief op Klacht.nl. We sluiten jouw klacht omdat deze gedateerd is en waarschijnlijk al is afgehandeld via één van onze andere kanalen. Mocht dit niet het geval zijn dan kun je deze natuurlijk opnieuw plaatsen zodat we jouw case alsnog in behandeling kunnen nemen. Met vriendelijke groet, TomTom”

Klacht: TomTom updaten met Mydrive Connect lukt niet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over TomTom

Vergelijkbare klachten in Navigatiesystemen