schatkist op 17 juli 2012 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Na een update van hun TomTom-navigatiesysteem, dat voor 71,00 euro was aangeschaft, is het apparaat niet meer bruikbaar. De klacht is inmiddels opgelost.
Wij hebben onze tomtom voor 71,00 euro ge-up-date via internet, na de up-date is onze tomtom niet meer bruikbaar.
wij willen dat de tomtom weer werkt, met het programma dat we ge-up-date en betaald hebben. ik kan hieronder nog geen mening geven over tomtom,omdat ik er nog geen contact mee heb gehad.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TomTom in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TomTom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 april 2018 om 13:50 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
