Mijn Klacht:
iIk heb al een tijdje een Tomtom live abonnement voor oa. live file- en flitsinformatie. Nu valt het me de laatste maanden op dat deze live service niet accuraat meer is. Veel wegen zijn al weke afgesloten volgens Tomtom live echter dit is al een tijdje niet meer het geval, deze wegen zijn gewoon bereikbaar.. (A28 bij Nunspeet, N348 bij Deventer).
Het gevolg is dat Tomtom continue een omleidingsroute zit uit te rekenen, erg lastig!!
Daarnaast heb ik al tijden geen melding ontvangen van actuele flitsers op mijn route. Nu heb ik er wel degelijk flitsers zien staan en doorgegeven via de flits meld mogelijkheid.
Ik heb sterk het idee dat ik veel betaal voor weinig. De Live service was enkele jaren terug erg goed maar is nu niet meer wat het geweest is, als ik dit eerder had geweten had ik hem niet verlengd enkele maanden terug.
Gewenste Oplossing:
Betere informatie betreft wegafsluitingen en flitsers.
