Cor K op 16 augustus 2018 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met het bandje van zijn TomTom golfhorloge, waarvan hij nu al drie vervangingen heeft gehad. Ook vrienden met een vergelijkbaar horloge ervaren dezelfde problemen met het bandje. De klacht is inmiddels opgelost.
IK ben nu aan mijn derde bandje toe en van andere vrienden die ook een tomtom horloge hebben heeft het zelfde probleem.
Als tomtom eentje gratis geeft voor mijn golf horloge Tomtom1
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TomTom in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TomTom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 augustus 2018 om 13:15 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
