Mijn Klacht:
Ik heb een tomtom go5200 met levenslange life flitser en verkeersinformatie garantie. Al voor de 2e keer werkt de SIMkaart niet. Niemand meer aan de telefoon te krijgen, service is nauwelijks aanwezig bij een helpdeskchat die niets oplost. Ze zeggen dat ze nu de reparatie in handen van een derde-bedrijf hebben gegeven en dat reparatie 105 euro kost.
Dat is geen levenslange life flitser- en file-informatie.
Ze doen dus niet wat ze beloven en blijven ook na een klacht volharden dat betaald moet worden
Gewenste Oplossing:
Garantie geven zoals beloofd, werkende SIM en GPRS, werkende life flitsers en life verkeersinformatie, dus reparatie, zoals bij aankoop beloofd zonder bijbetalen (zie hierboven)
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
