Phijam op 18 juli 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Een klant heeft op 15 juli de Go Discover Premium Services voor een jaar verlengd, maar de verlenging is nog steeds niet uitgevoerd. De klant ervaart problemen met het bereiken van TomTom en heeft het gevoel dat er sprake is van oplichting, aangezien deze klacht vaker voorkomt.
Op 15 juli heb ik de Go Discover Premium Services voor een jaar verlengd bestelling 413841799. Tot op heden is de verlenging in mijn TomTom niet uitgevoerd.Betreft TomTom Go Discover serienr. ZW…817 (0). Ik zie dat de klacht al meer voorkomt. Je kunt hierover TomTom niet benaderen. Het lijkt wel oplichting.
Indien ik een telefoonnummer of email adres heb zodat ik ze kan benaderen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
