KPLSTOKER1 op 16 juni 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Een gebruiker van TomTom ervaart problemen met het downloaden van POI's in MyDrive. Ondanks het raadplegen van verschillende hulpbronnen, waaronder Engelstalige sites, heeft hij geen duidelijke oplossing kunnen vinden. Bovendien is er geen mogelijkheid voor telefonisch contact en ontbreekt een e-mailadres voor ondersteuning.
Poi kan niet gedownload worden in mydrive. Via allerlei hulp site geen duidelijke oplossing ook zijn de site in het Engels. Beheers ik niet. Geen telefonisch kontact mogelijk. En geen email adres te vinden
Als ik iemand speerk die mijn probleem helpt oplossen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
