Klacht: Persoonlijk bereikbaar

[email protected] op 16 april 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Open
Datum 16 april 2023

Een klant heeft problemen ervaren met de bereikbaarheid van de klantenservice van TomTom, waarbij het telefoonnummer 020-8501022 gedurende twee weken niet bereikbaar was. De klant ontving herhaaldelijk de melding dat het nummer niet beschikbaar was en heeft hierdoor moeite met een inlogprobleem.

Mijn Klacht:

TomTom klantenservice nummer 020-8501022 is de hele 2 weken niet bereikbaar…. Ik krijg steeds “op dit moment is de nummer niet bereikbaar”……. Ik heb een inlog probleem…..

Gewenste Oplossing:

Als iemand mij kan bereiken en/of mijn probleem kan op te lossen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM